Privacybeleid

HALE DINING LLC is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor HALE DINING HOME op haledininghome.com.

Welke gegevens en waarvoor?

Wij verwerken uw naam, e-mailadres, telefoonnummer indien verstrekt, factuur- en bezorgadres, bestelgegevens, betaalstatus, retourgegevens en de inhoud van uw berichten. Deze gegevens gebruiken wij om de koopovereenkomst uit te voeren, te leveren, klantenservice te bieden en retouren of terugbetalingen af te handelen. Wij ontvangen betaalbevestigingen en noodzakelijke transactiegegevens; volledige betaalkaartgegevens behoren niet tot onze normale klantenservicegegevens.

Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie en beveiligingslogboeken, kunnen worden verwerkt om de webshop veilig en bruikbaar te houden en fraude te voorkomen. De grondslag is ons gerechtvaardigde belang, waarbij wij uw rechten en belangen meewegen. Boekhoudkundige en andere wettelijk verplichte gegevens verwerken wij op basis van een wettelijke verplichting. Nieuwsbrieven en niet-noodzakelijke tracking gebruiken wij alleen met uw toestemming; u kunt die toestemming altijd intrekken.

Ontvangers en doorgifte

Voor de uitvoering van bestellingen verstrekken wij alleen noodzakelijke gegevens aan dienstverleners voor winkelhosting, betaling, bezorging, IT-beveiliging en administratie. Zij ontvangen gegevens voor hun betreffende taak. Wettelijk bevoegde instanties kunnen gegevens ontvangen wanneer de wet dat vereist. HALE DINING LLC blijft verantwoordelijk voor haar eigen gegevensverwerking en de vereiste afspraken en beveiliging.

HALE DINING LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Uw gegevens kunnen daar en in andere landen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Voor doorgiften waarop de AVG van toepassing is, gebruiken wij een toepasselijk adequaatheidsbesluit of andere geldige waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen met noodzakelijke aanvullende maatregelen. U kunt bij ons informatie over de toepasselijke waarborgen en een kopie opvragen.

Bewaartermijnen en beveiliging

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de bestelling, klantenservice, rechtsvorderingen of toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Administratieve gegevens worden gedurende de wettelijk verplichte termijn bewaard. Overige klantcommunicatie wordt verwijderd of geanonimiseerd zodra het doel is vervallen. U kunt per categorie de toepasselijke bewaartermijn of de criteria daarvoor opvragen. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, beperken toegangsrechten en beschermen gegevens tegen onbevoegde toegang en verlies.

Uw rechten

U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang. U kunt toestemming intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking aantast. Stuur uw verzoek aan support@haledininghome.com. Wij reageren in beginsel binnen één maand; een wettelijk toegestane verlenging wordt binnen die maand toegelicht. Alleen wanneer noodzakelijk vragen wij aanvullende gegevens om uw identiteit vast te stellen.

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor u.

Cookies en contact

Lees het Cookiebeleid voor informatie over cookies en toestemming. Neem voor privacyvragen contact op via support@haledininghome.com of het hieronder vermelde bedrijfsadres.

Bedrijfsgegevens

HALE DINING HOME wordt geëxploiteerd door HALE DINING LLC.
Bedrijfsadres: 582 S Broadway, Denver, CO 80209, United States
Opgericht: 21 april 2026 (oprichtingsjaar: 2026)
Website: haledininghome.com
E-mail: support@haledininghome.com
Telefoon: +1 808 343 8350

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–17:00 uur Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam, met zomer- en wintertijd). In het weekend en op Nederlandse feestdagen worden geen bestellingen, retouren of klantenserviceverzoeken verwerkt.